Сервисное обслуживание
3CX — программная IP-АТС на открытых стандартах, обеспечивающая комплексное решение для унифицированных коммуникаций.
Система легко интегрируется с вашими приложениями. Используйте 3CX с популярными системами CRM. Экономьте время и повышайте продуктивность своих сотрудников благодаря всплывающим сообщениям о вызовах, единой истории вызовов и другим функциям.
Благодаря автоматизации управления экономится время администратора, а современная, интуитивная и эргономичная консоль управления максимально упрощает настройку.
Yealink Meeting Server — распределенная программная инфраструктура видеоконференцсвязи для совместной работы и конференций.
Виртуальное развертывание обеспечивает независимость от аппаратной платформы, неограниченную производительность, гибкость в масштабировании, широкие возможности по обеспечению отказоустойчивости, построении распределенных систем.
Решение обеспечивает совместную работу с HD-видеоконференциями и предоставляет доступ к различным устройствам. Разнообразие режимов конференции и глубокая интеграция с устройствами Yealink VC упрощают проведение видеоконференций и дают дополнительные возможности напоминание, доступ одним нажатием и т. д.
Asterisk — решение компьютерной телефонии с открытым исходным кодом. Обладает всеми возможностями классической АТС, поддерживает множество VoIP протоколов и предоставляет функции голосовой почты, конференций, интерактивного голосового меню (IVR), центра обработки вызовов (постановка звонков в очередь и распределение их по агентам используя различные алгоритмы).
Kerio Operator — система телефонии. Программное обеспечение GFI Kerio® Operator представляет собой эффективную и простую телефонную систему корпоративного класса, основанную на VoIP и заменяющую традиционную АТС. IP PBX-система GFI Kerio® Operator предназначается специально для небольших и средних компаний.
Она предоставляет такие функции, как автосекретарь, очереди звонков, конференцсвязь, переадресация, перехват, запись вызовов, поддержка факсов, громкая связь, интеграция с CRM-системами, голосовая почта и многие другие инструменты.
Microsoft Skype for Business — единая платформа корпоративных коммуникаций, позволяющая сотрудникам компании делать телефонные или видео-звонки как друг другу, так и внешним контактам, видеть присутствие в сети всех подключенных контактов, отправлять мгновенные сообщения, вести совместное обсуждение документов и проводить аудио, видео или веб-конференции для нескольких участников.
Microsoft Skype for Business разработан специально для корпоративного сектора, с целью повысить производительность труда сотрудников, сэкономить на междугородной и международной связи, сократить затраты на ИТ-инфраструктуру.
Модуль интеграции офисной IP-АТС Yeastar S серии c коробочной версией Битрикс24, позволяющий автоматически создавать лиды по новым клиентам, фиксировать пропущенные звонки, отображать карточку звонка при входящем и исходящем звонке, осуществлять звонок по клику на номер телефона в CRM, фиксировать статус звонка (успешный, пропущенный, занято), отображать статистику по пропущенным звонкам, нагрузке на телефонные линии и на пользователей и многое другое. С модулем интеграции Битрикс24 с IP-телефонией ни один звонок не останется незамеченным!
