Модули

Задача

Регистрация и обработка обращений в call-центр банка.

Дата запуска:

2022 г.

О проекте:

АКБ «КАПИТАЛБАНК» — один из первых частных коммерческих банков Узбекистана.
                     
С момента осуществления деятельности Банк развивается быстрыми темпами, демонстрируя высокий рост как в сфере обслуживания корпоративных клиентов, так и в розничном сегменте.

В рамках данного проекта сотрудниками нашей компании были проведены следующие работы:

- стилизация страницы авторизации под корпоративный стиль организации;
- базовая настройка CRM;
- доработка связанных полей в карточке сделки/контакта;
- разработка бизнес-процессов «Подвид обращения», «Выпуск карты».