+998 (71) 200-34-34

Примеры внедрения руководителями

Пример 1. В одной компании, занимающейся продажами торгового оборудования, руководством было замечено, что менеджеры проводят основную часть рабочего времени, используя сервисы мгновенного обмена сообщениями (ISQ, QIP, Mail.ru Agent и т.д.). Менеджеры объясняли это тем, что сервисы являются их рабочим инструментом, с помощью которого происходит общение с клиентами и продажи.
Руководство решило проверить насколько это так. На компьютеры сотрудников была установлена программа Staffcop. Результаты показали, что только 40% рабочего времени уделялось клиентам, остальная часть посвящалась переписке личного характера с друзьями и знакомыми. А между одним из менеджеров по продажам и девушкой из бухгалтерии завязался целый ICQ-роман, которому каждый из них уделял не меньше 1 часа в день!

Пример 2. Начальник департамента по аналитике одного из банков был обеспокоен тем фактом, что его сотрудники имели разную производительность. Сравнить их показатели не было возможности, т.к. каждое задание носило уникальных характер и имело уровень сложности, отличный от других заданий.
После внедрения программы Staffcop выяснилось, что некоторые сотрудники не выполняют свои непосредственные задачи, т.к. они не уделяют им достаточно внимания, а проводят массу времени в социальных сетях. Оправдания по поводу сложности поставленных задач рассыпались в пух и прах!

Несколько часов в день, потраченных сотрудником на Одноклассиков и ВКонтакте, много это или мало? Вывод очевиден - это огромные потери для бизнеса, предотвратить которые можно используя программу Staffcop, позволяющую проводить мониторинг посещаемых сотрудниками сайтов. Причем, в случае увольнения нерадивого сотрудника все доказательства будут у Вас на руках - программа позволяет делать скриншоты (снимки) с экрана сотрудника. Теперь оправдания, что сайт открылся случайно, больше не помогут!

Примеры внедрения специалистами службы безопасности

Директор компании, занимающейся сервисной деятельностью, обнаружил, что некоторые клиенты начали отказываться от услуг его компании без каких-либо объяснений. Со многими клиентами, с которыми была предварительная договоренность на оказание услуг, происходила аналогичная ситуация. Подозрения пали на нескольких сотрудников фирмы, но способов доказать их нечистоплотность не было. Тогда специалисты службы информационной безопасности обратились в нашу компанию, занимающуюся разработкой программного обеспечения, позволяющего обеспечивать корпоративную безопасность с помощью контроля корпоративной почты и USB устройств.

На компьютеры сотрудников была установлена программа Staffcop. Благодаря ней выяснилось, что один из менеджеров по продажам каждый вечер копировал информацию с контактными данными и пожеланиями потенциальных клиентов. Также копировалась информация об условиях, на которых обслуживались уже имеющиеся клиенты. Далее эта информация за определенное денежное вознаграждение передавалась конкурирующей фирме. По оценкам руководства ущерб от таких действий составил порядка 400 тыс. руб. Благодаря внедрению программы Staffcop, компания получила гарантию безопасности данных и сохранила основных клиентов.

Примеры внедрения сотрудниками отдела кадров


HR менеджерами торгового комплекса удалось предотвратить уход одного из ключевых сотрудников благодаря, использованию программы Staffcop. Этого сотрудника не устраивала заработная плата, поэтому он вел во время работы переписку с кадровым агентством, предлагающим трудоустройство в конкурирующей компании, использую корпоративную почту. Благодаря программе бдительный менеджер по персоналу заметил это. После совещания с руководством было принято решение о повышение заработной платы, на что сотрудник с радостью согласился, т.к. место работы ему нравилось, и единственным мотивирующим к уходу фактором была заработная плата.  

Примеры внедрения системными администраторами

Системные администраторы одного крупного завода столкнулись со следующей проблемой: участились ситуации, когда на компьютерах пользователей вдруг появлялись вирусы. Конечно, на компьютерах всех сотрудников были установлены антивирусы, но заражения компьютеров все-таки происходили. Приходилось принимать дополнительные меры по обеспечению корпоративной безопасности: внеплановое сканирование жестких дисков, предотвращение распространение вирусов на другие компьютеры и т.д. что отнимало немало времени и на некоторое время могло просто заморозить деятельность сотрудника.

Причины появления вирусов – были выявлены после установления на компьютеры пользователей программы Staffcop. Среди основных причин значились: посещение пользователями сайтов сомнительного содержания, а также подключение к компьютеру флеш-накопителей, на которые вирусы попадали с домашних компьютеров пользователей. После установки программы Staffcop администраторы получили возможность просматривать исчерпывающую информацию о всех действиях пользователей. Выявлять источники и причины заражения стало гораздо легче. Полученная информация позволила разработать дополнительную политику информационной безопасности и программу тренингов по закреплению данного материала среди сотрудников.

Примеры внедрения в домашних условиях

Родители ученика были взволнованы резким снижением успеваемости их ребенка. Ранее их сын активно занимался, и все учителя в школе уверяли, что ребенок окончит школу с медалью. Но в последнее время ситуации резко изменилась: ребенок стал невнимательным и рассеянным, все чаще приносил домой плохие отметки. Разговоры ничем не помогал – он замкнулся в себе.

На одном из сайтов, посвященных программному обеспечению, отец увидел рекламу программы StaffCop, которая отслеживает все сайты, посещаемые с домашнего компьютера, и контролирует нажатия клавиш и переписку в ICQ. После нескольких дней использования родители составили отчет, они были поражены. Их сын не учился за компьютером иностранному языку, как он им говорил, а играл в он-лайн игры. Это занятие настолько затянуло его, что ребенок проводил за ним дни напролет, забыв о домашних заданиях. Ранее родители не могли это вычислить, т.к. сын умело заметал следы, удаляя всю историю посещенных им веб-сайтов.