Как рассчитать количество вызовов, осуществляемых в одно время?

К расчету нужно брать:

• внутренние звонки, линии шлюза и VOIP, звонки, принятые автоматическим секретарем;
• входящие звонки, поступающие по аналоговым или SIP линиям;
• все звонки, находящиеся в очереди;
• в режиме автосекретаря и автопереадресации занимается два вызова до установления связи с абонентом;
• звонки по 3CX-транку - по вызову на каждый сервер;
• для конференцзвонков нужно получить лицензию в соответствии с количеством членов.

Функционал стандартной 3CX Phone System STANDARD для обустройства офисной IP-АТС:

• возможность подключения абонентов практически без ограничений (до 3000 на один сервер);
• IVR;
• возможность разбивки абонентов на группы с присвоением разного уровня прав;
• сохранение разговоров с опцией цикличной записи;
• автомаршрутизация звонков в соответствии со статусом и состоянием абонента;
• автоматическая настройка абонентского ПО;
• ведение отчетности с опцией интеграции в CRM.

Состав годовой подписки:

• Сервис 3CX SMTP – различные уведомления системы на ваш e-mail
• Приложения для смартфонов – обновления и PUSH-уведомления
• Автоматическое обновление безопасности АТС
• Предоставление FQDN для сервера АТС от 3CX
• Автоматическое обновление SSL-сертификатов Let’s encrypt
• Обновления АТС – получение обновлений с новыми возможностями
• Обновления шаблонов настройки и прошивок для IP-телефонов
• Обновления и новые модули интеграции с CRM-системами
• Обновления и новые шаблоны подключения SIP-операторов
• 3CX WebMeeting – веб-конференции для пользователей 3CX