вернутся назад

Как купить ПО от Microsoft? Особенности приобретения и использования различных вариантов лицензирования

«Зачем это надо?» – с кривой усмешкой ответят многие, когда речь заходит о необходимости использования лицензионного программного обеспечения. Сейчас ведь можно купить практически любой софт «на лотках» совсем дешево! И он почти как настоящий! Чего еще желать сисадмину?

Но вот стоит только поработать какое-то время с таким «лотошным» товаром, и начинает сисадмин вздыхать, долгими взглядами буравя потолок и проклиная на все лады тех, кто ему этот самый диск подсунул. Вроде и делаешь всё правильно, и люди умные на форумах советы дельные дают, но ведь живет система по своим, непонятным людям законам. И номера откалывает такие, что даже бывалые, не один гигабайт съевшие специалисты разводят руками и ничего, кроме переустановки, рекомендовать не могут. Так, может, дело не в вас, а в том софте, который вы почти даром заполучили и на котором отныне ваша фирма работает?

Не секрет, что пираты при изготовлении своей… хм… продукции вносят в дистрибутив подчас значительные изменения, выбрасывая из него, как минимум, библиотеки драйверов и прочие малозначащие для них вещи. Какие мучения потом будет испытывать админ, их мало волнует. Это на их прибыли не скажется. Вдобавок система обрастает «Резетами» и прочим малоаппетитным софтом, заставляющим этого убогого калеку хоть как-то работать. В итоге получаем массу проблем, за решением которых и проводим большую часть своего времени, вместо того чтобы делом заниматься.

В чьих руках побывала система до того, как попасть на лоток пирата, зачастую не знают и сами пираты. Что эти неизвестные бойцы пиратского фронта с этой системой сделали, и почему теперь на одном DVD помещается пара сотен программ, тоже объяснить не могут. Насколько вся эта конструкция жизнеспособна, может показать жизнь, иными словами – они продают вам за ваши же деньги ваши же проблемы. Вам это нужно?

И некорректно работающим софтом дело не ограничится. Законодательство Российской Федерации в области охраны авторских прав (борьбы с пиратством) за несколько лет претерпело значительные изменения, и сейчас строится на базе международных стандартов в этой сфере. При определенных условиях, пиратский софт в офисе компании может стать и уголовным преступлением. А что это может сделать с вашей анкетой и возможностями трудоустройства, можете представить сами.

Бытует мнение, что легальное программное обеспечение является настолько дорогим, что у компаний просто нет выбора – они разорятся на покупке. Как правило, такое мнение разделяют люди, не знающие его стоимости. Не верите – спросите у них. Получите ответ «Очень дорого». Но ничего конкретного.

Купить лицензионное программное обеспечение сейчас по силам почти любой компании, даже небольшой. Кстати, можно ведь не покупать, а брать в аренду (мало кто об этом знает). Стало интересно? Читайте дальше.

Бытует мнение, что приобретение лицензионного софта мало отличается от покупки, например, чайника – отдал деньги, получил товар, пользуйся, как хочешь. На самом деле это не совсем так. Купив то или иное программное обеспечение, вы покупаете право его использования. Иными словами – производитель разрешает вам использовать свой продукт, но на своих условиях. Эти условия оговариваются в Лицензионном соглашении, и обязательны для соблюдения. Обязательны! Несоблюдение этих требований и является пиратством. Так что учтите – пиратом можно стать и по незнанию.

Каковы особенности приобретения и использования?

Приобрести программное обеспечение Microsoft можно разными способами. Во всех случаях оно сопровождается лицензионным соглашением, либо в электронной форме, либо в печатном виде. Обратите внимание, что условия использования программного обеспечения зависят не только от самого продукта, но также от способа, которым оно приобретено. То есть один и тот же продукт, приобретенный разными способами, можно будет использовать по-разному. Виды лицензий и способы их приобретения:
  • Лицензия FPP (Full Packaged Product – коробочная). Коробочные продукты предназначены для индивидуальных клиентов и домашних офисов. В ряде случаев коробочную версию можно покупать для установки в офисах компаний, но мой вам совет – сначала проконсультируйтесь с реселлером.
  • Лицензия OEM – предназначена для поставщиков вычислительной техники.
  • Лицензии, поставляемые по программам корпоративного лицензирования – предназначены для организаций любого размера. В стоимость лицензий уже включены скидки за объем заказа.
Существуют специальные программы лицензирования продуктов для компаний ASP – Application Service Providers, предоставляющих услуги доступа к приложениям Microsoft третьим лицам. Например: хостинг баз данных SQL Server, хостинг почтовых серверов Exchange Server. SPLA – Service Provider License Agreement. В некоторых случаях можно загрузить продукт через Интернет. Остановимся на трех самых популярных вариантах: коробки, OEM-лицензии, программы корпоративного лицензирования.

Коробка – красиво, но дороговато

Самым простым (и дорогим) способом приобретения программного продукта является покупка коробки (FPP). Покупая коробочную версию, вы получаете в комплекте: Лицензионное соглашение (часто только в электронном виде), оригинальный носитель с элементами защиты от подделки, Руководство пользователя (часто только в электронном виде), упаковку с Сертификатом подлинности (COA). Для подтверждения подлинности приобретенного программного обеспечения вы должны хранить весь комплект поставки полностью плюс документы, подтверждающие покупку. Купить софт в виде коробочной версии можно далеко не весь, некоторые продукты таким образом не распространяются. Как правило, это продукты, ориентированные на корпоративного пользователя, например, Microsoft Office Pro Enterprise Edition купить в коробке нельзя. Право использования коробочного продукта является бессрочным, т.е. вы можете им пользоваться всю свою жизнь. Кроме того, такой продукт чаще всего может быть установлен на двух ПК (право установки на переносной компьютер). Более подробно о правилах использования коробочной версии продукта вы сможете прочитать в документации, которая прилагается к поставке. Я же хочу подробнее остановиться на способах покупки, которыми чаще всего пользуются корпоративные заказчики.

OEM – просто и сердито

По сравнению с коробкой, приобрести OEM-версию программного продукта вы можете гораздо дешевле. В виде OEM-версий распространяются не все продукты – только Windows XP Home & Pro, Office 2003, Windows Server, Small Business Server. Формально OEM-версии продукта предназначены для поставщиков (сборщиков) компьютерной техники и должны распространяться только вместе с их продукцией. Иными словами, OEM-версии продуктов не предназначены для распространения конечным пользователям отдельно от компьютерной техники. Срок действия лицензии в OEM-поставке равен сроку использования компьютера. Обратите внимание: отсутствуют версии обновления, нет специальных академических цен для учебных заведений. Что такое версия обновления? Это диск типа «Windows XP Pro Upgrade», предназначенный не для установки на пустой компьютер, а для обновления другой операционной системы, например, Windows XP Home Edition, до уровня Windows XP Pro.

ОЕМ-версия в исходной поставке выглядит как картонная коробка, без красивой полиграфии. На коробке обязательно наклеено Лицензионное соглашение Сборщика систем. Количество дисков внутри коробки (а значит, и количество приобретенных продуктов) может быть один, три или тридцать. Причем серверное программное обеспечение всегда идет в упаковках по одной штуке, а тридцать штук дисков может быть только для Windows XP. Каждый экземпляр продукта из коробки состоит из носителя с голограммой, сертификата подлинности COA, Лицензионного соглашения конечного пользователя (в электронном виде), печатного руководства пользователя (редко). Подтверждение лицензионности продукта состоит из всего комплекта плюс документов на покупку.

Как OEM-версия может попасть в вашу компанию?

Во-первых, вы можете приобрести компьютер с уже предустановленной версией. Во-вторых, вы можете купить OEM-версию как таковую, отдельно от компьютера. Сначала о первом способе. Если вы покупаете компьютер с уже установленной OEM-версией, то посмотрите на абзац выше! Подтвердить подлинность этой версии вы сможете, только имея на руках весь комплект: диск с голограммой («родной»), наклейка СОА, документация, если была, – это всё должно быть у вас вместе с новыми компьютерами. Требуйте этого у поставщиков обязательно. Исключение из правила одно. Оно касается крупных производителей компьютеров, так называемых Direct OEM. Это компании, которые подписали прямой договор с Microsoft, и имеющие документальное подтверждение своего статуса Direct OEM. Для крупных производителей компьютеров (Direct OEM) существует три возможности:
  • Процедуры восстановления с блокировкой BIOS позволяют крупным изготовителям компьютеров создавать компакт-диски с операционной системой и драйверами устройств для восстановления заводских установок. Компакт-диск маркирован производителем ПК, он привязывается к конкретному компьютеру, что препятствует нарушению авторских прав.
  • Крупные производители компьютеров могут также размещать средства восстановления системы на жестком диске – обычно в отдельном разделе жесткого диска.
  • Иногда крупные производители компьютеров не поставляют каких-либо носителей со средствами восстановления системы. Тем не менее они обязаны в случае необходимости предоставлять средства восстановления программного обеспечения по запросам заказчиков.
Кроме компакт-диска, поставщики вычислительной техники могут также размещать на жестком диске дополнительную копию Windows, сконфигурированную по требованиям конкретного заказчика.

COA – это элемент защиты от подделки, который помогает конечным пользователям отличать легальные копии от нелегальных. Это наклейка, которая должна быть наклеена на корпус компьютера на видном месте. Она не может распространяться отдельно от всего остального комплекта и сама по себе еще не является гарантией того, что копия является легальной.
  • Наклейка COA имеет элемент защиты в виде двух отверстий, одно из которых имеет форму эллипса, а другое – форму логотипа «летящих окон» Windows. Внешний слой ламината в пределах этих отверстий отсутствует, таким образом становятся видны отдельные волокна бумажной структуры.
  • Металлизированная нить, внедренная в структуру наклейки, имеет цветовые переходы, которые становятся видны под углом.
  • Наклейка COA содержит микротекст – элемент защиты в виде текста, который становится читаемым только под увеличительным стеклом.
  • Новая наклейка COA не имеет ламинированного покрытия.
Если сертификат подлинности отсутствует, то вы не имеете законной лицензии на использование программного обеспечения Microsoft. Сертификат подлинности не является лицензией на программное обеспечение – это наглядное средство, помогающее установить подлинность используемого программного обеспечения Microsoft.

Существуют сертификаты подлинности для прикладных программ (например, Microsoft Office). Они прикреплены к документации конечного пользователя и не являются наклейками. Они должны передаваться вам вместе с документацией. Прикреплять такой сертификат к компьютеру не требуется.
 
А можно и так!

Теперь о втором варианте приобретения OEM-версий, а именно, о их покупке отдельно от компьютеров. Наверняка вы, если внимательно читаете эту статью, удивитесь. Действительно, я уже писал о том, что эти версии не предназначены для конечных потребителей. Но в условиях распространения OEM есть одна замечательная фраза: «за исключением тех случаев, когда конечный потребитель сам выступает в роли сборщика систем». Тут же я скажу о том, что само понятие «Сборщик систем» у Microsoft очень растяжимое – под него попадают не только те, кто занимается непосредственно сборкой компьютерной техники, но и лица (юридические или физические), занимающиеся установкой программного обеспечения на уже приобретенные ранее компьютеры. Таким образом, вы можете совершенно спокойно приобрести ОЕМ-версию продукта отдельно от компьютера (он у вас уже есть), и выполнить установку. Одно важное замечание: в этом случае вы будете считаться не конечным пользователем, а сборщиком систем. Соответственно, вы попадаете под требования Лицензионного соглашения сборщика систем, которое наклеено на коробке. Это соглашение вступает в силу в момент вскрытия коробки. Лицензия Microsoft для сборщика систем (OEM System Builder License) относится к типу «Break-the-seal agreement», которые вступают в действие при вскрытии упаковки – вы вскрываете упаковку и тем самым принимаете на себя условия лицензионного соглашения. Это простая процедура, лишенная бюрократизации. Вам не требуется подписывать каких-либо дополнительных документов, чтобы иметь право на распространение OEM-версий в качестве сборщика систем (такой способ принятия соглашения призван обеспечить максимально широкий канал продаж, т.к. заменяет собой подписание документов). И отсюда следует два важных замечания – вы должны купить невскрытую коробку; кроме того, вскрытую коробку вы уже не сможете вернуть. Кроме того, программные продукты, которые вы достанете из открытой OEM-упаковки, вы обязаны будете установить на компьютеры конечных пользователей – дальнейшее распространение софта из этой коробки какими-то другими способами, кроме как в предустановленном виде, запрещено (исключение: серверное программное обеспечение).

Выполняем процедуру активации

Все OEM-версии продукта требуют выполнения процедуры активации. Начиная с Microsoft Office XP и Microsoft Windows XP в состав ряда программных продуктов Microsoft включается специальная технология – Microsoft Product Activation. Эта технология предназначена для защиты от компьютерного пиратства – как корпорации Microsoft, так и ее клиентов, помогая им убедиться в том, что они получили именно то, за что заплатили: подлинный и лицензированный программный продукт высокого качества. Технология активации продуктов предназначена прежде всего для того, чтобы противодействовать такому виду нарушений, как копирование ПО конечными пользователями – когда с одного подлинного информационного носителя пользователи устанавливают программный продукт на большее количество компьютеров, чем это разрешают условия лицензионного соглашения. По оценкам экспертов, около половины ущерба, наносимого компьютерным пиратством экономике различных стран мира, приходится именно на этот вид нарушений.

Технология Microsoft Product Activation призвана исключить возможность использования копий продуктов в случае отсутствия у пользователя лицензионного соглашения с правообладателем на право использования данного программного продукта.

В случае если лицензионное соглашение разрешает установить и использовать программный продукт только на одном персональном компьютере, установка этого же продукта на другие персональные компьютеры приводит к нарушению условий лицензионного соглашения, а также к нарушению законодательства РФ о защите авторских прав. Технология активации позволяет технически ограничить число используемых рабочих копий продукта и исключить установку одной лицензионной копии на неограниченное число персональных компьютеров. При этом число установок и активаций на одном и том же персональном компьютере не ограничивается.

Процесс активации начинается после того как программный продукт установлен на компьютер пользователя. Для того чтобы установить и затем активизировать программный продукт на конкретном ПК, пользователь должен иметь:
  1. диск с дистрибутивом программного продукта;
  2. ключ продукта.
Ключ продукта представляет собой 25-символьный номер, разбитый на группы по 5 символов и имеющий следующий формат: ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ, где Х – одна из цифр от 0 до 9 или одна из букв латинского алфавита от A до Z.

Ключ продукта необходим для выполнения установки программного продукта на компьютер пользователя; выполнения активации установленного программного продукта на конкретном ПК. Без введения ключа установка продукта на компьютер невозможна.

Существуют следующие два типа ключей: ключ для однократной установки и активации (тип А) – используется для установки коробочного продукта на один ПК (если в лицензионном соглашении для конкретного продукта и вида поставки не оговорено иное). Ключи этого типа предназначены для установки и активации продукта, лицензия на который допускает его использование только одним пользователем (коробочный продукт или OEM-версия продукта).

Ключ для многократной установки и активации (тип B) используется для установки продукта, приобретенного в рамках программы корпоративного лицензирования. Ключи этого типа предназначены для покупателей лицензий по различным программам корпоративного лицензирования и могут быть использованы для многократной установки продукта (в зависимости от емкости ключа).

При использовании этих ключей не нужно выполнять процедуру активации с каждого компьютера. Ключ продукта, который необходим для установки ОЕМ-версии продукта, указывается на наклейке Сертификата подлинности.

Сам процесс активации предельно прост. При запуске неактивированного продукта на экране появляется окно мастера активации. Сама активация может быть выполнена или через Интернет, или по телефону. Если вы в мастере выбираете активацию через Интернет, то после ввода ключа всё проходит автоматически. Если вы выбираете активацию по телефону, то вам необходимо будет выбрать страну, после чего вы увидите номер телефона. Звоните по этому номеру, вам отвечает робот. Переводите телефон в тоновый режим, далее следуете указаниям робота. Довольно быстро. Если вам надо выполнить большое количество установок OEM-версий, то вы можете провести процедуру автоматической активации.

Указания по этой процедуре можно найти здесь: http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/winxppro/deploy/wpadepl.mspx.

При проведении апгрейда система может попросить вас заново ее активировать, это бывает тогда, когда компьютер подвергается обновлению, при котором меняется большое количество аппаратных компонентов (как правило, более трех). Но поскольку при этом замена материнской платы не производилась, продукт позволит себя активировать. Другое дело, если была заменена материнская плата.

Напомню, что согласно Условиям использования, сохранение лицензии возможно только в том случае, если эта замена была связана с устранением дефекта самой материнской платы.

Через Интернет активировать продукт не удастся, придется звонить и объяснять оператору ситуацию. Далее – как получится: или сразу сбросят счетчик активаций, или (что чаще) могут попросить вас выслать по почте или факсу документ, подтверждающий факт ремонта.

Software Assurance поможет сэкономить

И еще одна вещь, о которой важно знать. После покупки OEM-версий серверных продуктов и Windows Professional, а также OEM-версий Office Small Business 2003 или Office Professional 2003, в течение 90 дней после приобретения продукта вы можете купить такую замечательную вещь, как Software Assurance. Купить можно сроком на два или три года, с возможностью дальнейшего продления хоть до бесконечности. В течение этого срока вы будете бесплатно получать все новые версии того OEM-продукта, к которому вы оформили Software Assurance.

Если вы сейчас купите 2003-версии серверов, офисов и т. п., и купите к ним Software Assurance, то вы уже очень скоро, зимой, получите Vista, Office 2007 … так сказать, несколько дешевле, чем они стоят. Стоимость Software Assurance составляет от 25% до 29% от стоимости лицензии продукта в год – сами можете подсчитать экономию.

Помимо прямой прибыли эта программа даст вам вагон бонусов, что перечислять их в рамках этой статьи очень даже сложно. Отправлю-ка я вас на сайт http://www.microsoft.com/rus/licensing/volume/softwareassurance/advantagesoverview.mspx, а если интересно будет, то напишу про Software Assurance отдельно в следующей статье.

Последний абзац – и ни слова о цене! Вы абсолютно правы, никакой информации о ценах в этой статье не будет. Немного терпения – в следующий раз я проведу сравнительный анализ стоимости легального программного обеспечения для организации малого и среднего размера. Сколько будет стоить приобретение лицензионного программного обеспечения в виде OEM, а также по различным программам корпоративного лицензирования.

Как легализовать операционную систему?

Предположим, решение переходить на лицензионное программное обеспечение принято. Но тут нас ждет еще один подводный камень. Ведь софт-то уже стоит, работает! Пиратский, краденый, какой-никакой, а требующий перестановки и всего, что из этого будет следовать. Иными словами, временного паралича компании и на пятнадцать лет постаревшего сисадмина. Какие тут есть варианты? Если речь идет о Windows XP Professional, то для легализации операционной системы на таких компьютерах можно приобрести специальную версию операционной системы под названием «Get Genuine Kit для Windows XP Professional». В состав Get Genuine Kit входят те же компоненты – сертификат подлинности (COA), дистрибутив с продуктом, лицензионное соглашение с конечным пользователем (EULA). Как и обычные OEM-версии, эта операционная система привязана к ПК, на который впервые была установлена, и не может быть перенесена на другой ПК. Основные отличия Get Genuine Kit от обычных OEM-лицензий Windows XP Professional описаны ниже:
  • Get Genuine Kit для Windows XP Professional предназначена для компьютеров с установленной ранее пиратской, поддельной или нелицензионной операционной системой и не может поставляться в комплекте с новыми компьютерами.
  • Техническая поддержка Get Genuine Kit для Windows XP Professional предоставляется Microsoft.
  • Полная установка операционной системы (установка на чистый диск) не является обязательной – возможна переустановка с сохранением данных или обновление ключа продукта.
Если говорить о других программных продуктах, то такого набора по ним нет. Кроме того, некоего трейд-ина тоже нет, и стоимость старого легального софта вам не будет засчитана.

Как не стать пиратом, используя OEM-версии продуктов?

Или, другими словами, какими обязанностями и правами вы обладаете? Наиболее частым нарушением использования OEM-версии является превышение допустимого числа установок. Запомните – одну OEM-версию можно установить только на один компьютер. После установки она становится неотделимой частью самого компьютера. Срок жизни OEM-версии равен сроку жизни самого компьютера. Переносить эту ОЕМ-версию на другой компьютер нельзя. Операционная система не может быть перенесена на новый или другой ПК. Весь компьютер, однако, может быть передан новому пользователю вместе с лицензионными правами на установленное на нем программное обеспечение, т.е. при условии, что новому пользователю будут переданы все составляющие OEM-лицензии: носитель с голограммой, сертификат подлинности, документация. Рекомендуется также передать оригиналы платежных документов – счета или квитанции, подтверждающие покупку OEM первоначальным пользователем. При этом первоначальный пользователь не должен оставлять у себя каких-либо копий программного продукта.

Сохранится ли лицензия на OEM-версию, если необходимо провести апгрейд или ремонт существующих компьютеров?

Лицензия привязывается к компьютеру, а мы его апгрейдить начинаем, т.е. меняем исходные железки! В Microsoft поступили просто: выделен один компонент, который однозначно определяет тот самый исходный компьютер. Думаю, что вы уже догадались, какой. Правильно – материнская плата. Общее правило таково, что вы можете обновлять и заменять практически все, кроме материнской платы, при этом сохраняя исходную лицензию Windows. Если вы обновляете или заменяете материнскую плату и при этом замена не связана с устранением обнаруженного дефекта, то такой компьютер требует новой лицензии на операционную систему, поскольку, заменив материнскую плату, вы фактически создали «новый» компьютер. Если вы заменяете дефектную материнскую плату, то новая лицензия на операционную систему не требуется. Если вы передаете модернизированный компьютер новому пользователю – лицензия на ПО, носитель, сертификат подлинности COA и руководства пользователя должны быть переданы все вместе новому пользователю.

Изменения в правилах продаж продуктов Microsoft

С конца 2006 года продажи OEM-версий конечным пользователям разрешена только в том случае, если конечный пользователь собирает свой компьютер самостоятельно. Если конечный пользователь уже обладает собранным компьютером, то он не может воспользоваться OEM-версией программного продукта. Таким образом, для целей легализации вы можете использовать либо коробочные версии продуктов, либо, для Windows XP Professional, приобретать Get Genuine Kit.

Разбираемся в корпоративных программах лицензирования

Не надо думать, что корпоративные лицензии на софт – это удел суперкорпораций, при упоминании которых люди поджимают губы и понимающе кивают. Воспользоваться системой лицензирования вполне может и ваша компания, если в ней есть хотя бы три компьютера.

У программ корпоративного лицензирования есть входной порог, но какой! Всего пять лицензий, причем любых, и вы уже там и пользуетесь всеми благами и прелестями, которые могут на вас посыпаться. А пять лицензий вы купите, если захотите купить легальный софт для трех компьютеров.

Одним из основных преимуществ программ корпоративного лицензирования Microsoft является возможность выбора. Вы можете выбирать, как тратить деньги и что на них приобретать.

Самих программ несколько, они различаются по ценам, способам оплаты, а также по правилам использования приобретенных программных продуктов. Для образовательных учреждений существует специальная программа лицензирования, которая отличается очень низкими ценами и очень широкими правами использования продуктов.

Корпоративное лицензионное соглашение позволяет отделить собственно лицензию от второстепенных услуг: носителей (для установки программного обеспечения), документации и упаковки, что позволяет формировать цену строго с учетом ваших потребностей и размера заказа.

Часть цены программного продукта составляют упаковка, документация и носители (дискеты или компакт-диски). Покупая продукты по программам корпоративного лицензирования, вы будете платить только за лицензионные права.

В некоторых программах корпоративного лицензирования носители для установки продукта предоставляются бесплатно, в некоторых их надо покупать отдельно, но по себестоимости (порядка 20 $).

Один носитель может быть использован в качестве эталона для установки на все ПК вашей организации, что позволит вам не только сократить расходы на приобретение, но и устранить сложности, связанные с развертыванием продукта на ряде ПК в организации.

Уже при покупке 5 лицензий вы получите значительную скидку по сравнению со стоимостью приобретения тех же продуктов в виде коробки, и чем большее количество лицензий купите, тем большую скидку получите.

Лицензии, приобретенные по программе корпоративного лицензирования, предоставляют больше прав, чем коробочная лицензия (FPP) или OEM-лицензия. Лицензия, приобретенная по программе корпоративного лицензирования, может переноситься от одного компьютера к другому (за исключением операционных систем).

Но прежде чем начать рассказ о самих программах, давайте познакомимся с основными принципами лицензирования. Советую устроиться поудобнее, налить чаю-кофе (а то, о чем вы подумали, лучше придержать до конца статьи), и приготовиться к поглощению нового материала.

Лицензия является подтверждением легальности происхождения программного продукта при условии соблюдения правил его использования. В подавляющем большинстве случаев лицензия является юридическим понятием. Иными словами лицензия – это документ. Сам программный продукт можно использовать практически как угодно, в нем не встроено никаких технологических барьеров. Только в некоторых продуктах лицензия сопровождается программным ограничением, например, Terminal Services или SBS.

Однако если вы будете использовать софт с нарушением ограничений, изложенных в Правилах использования продуктов и Лицензии, то станете пиратом.

Основные типы лицензий

Поскольку сети, которые мы лицензируем, строятся на основе клиент-серверной технологии, модель лицензирования состоит из серверных и клиентских лицензий. Серверная лицензия дает право установить сервер (одна штука). Клиентская лицензия – установить клиентский компьютер (одна штука).

Если осилите статью до конца, то узнаете про вариант установки нескольких серверов по одной лицензии. Читайте-читайте.

Таким образом, установленное программное обеспечение, например сервер Windows Server 2003, требует наличия серверной лицензии, а для клиентских рабочих станций, на которых установлена клиентская операционная система Windows XP Pro, также требуется лицензия, но клиентская. Отдельно сервер и отдельно клиент не составляет сеть. Разумеется, клиентские компьютеры должны иметь доступ к серверному программному обеспечению. Чтобы цены на серверное программное обеспечение были пропорциональны количеству обращений к нему, на эти обращения также необходимо приобретать лицензии, которые называются клиентскими лицензиями на доступ, или CAL (Client Access Licenses). Чем больше сеть – тем больше обращений к серверу – тем дороже получится сервер, т.к. за обращения надо платить (см. рис. 1) . И наоборот, в небольших сетях, где количество обращений невелико, итоговая стоимость сервера будет ниже.
 
Серверы, которые поставляются в виде коробочного продукта, включают пять или более клиентских лицензий. Серверы, предлагаемые по программам корпоративного лицензирования, не сопровождаются клиентскими лицензиями; клиентские лицензии вам нужно будет заказать отдельно.

Клиентская лицензия на доступ – это предоставление права осуществлять доступ или использовать серверное программное обеспечение. Клиентские лицензии на доступ (CAL) нематериальны, и это часто вызывает путаницу и трудности.

Давайте рассмотрим конкретный пример: предположим, у нас имеется сеть из десяти клиентских компьютеров Windows XP Professional, а также сервер Microsoft SQL Server 2005, установленный на базе Windows Server 2003.
 
Серверные лицензии: одна на Windows Server, одна на SQL Server. Это даст право поставить серверную часть.

Клиентские лицензии: Windows XP Pro в виде OEM, например.

Теперь надо соединить всё это в сеть, обеспечив клиентские компьютеры возможностью пользования серверным программным обеспечением. Для этого нужно купить лицензии на клиентский доступ.

В нашем примере десять клиентских машин подключаются к серверу Microsoft SQL (причем протоколы и пр. значения не имеют), т.е. требуется 10 лицензий клиентского доступа Microsoft SQL CAL. Эти же 10 клиентских машин также подключаются и к самой серверной операционной системе, а это требует приобретения еще 10 лицензий клиентского доступа Microsoft Windows Server 2003 CAL.

Обратите внимание – тип клиентской лицензии определяется сервером, а не клиентом. В данном примере все клиентские лицензии будут клиентскими лицензиями на доступ к SQL Server независимо от того, какой клиент используется на рабочих станциях, которые обращаются к серверу.

Если, в нашем примере, доступ к серверу осуществляется при помощи сетевых терминалов (т.н. «тонких клиентов) или даже специальных переносных устройств, то тогда для каждого из этих устройств также должна быть приобретена клиентская лицензия на доступ к SQL Server.
 
Наличие терминальных служб, а также программных или аппаратных мультиплексоров не избавляют от необходимости приобретения лицензий. Например, если установлен терминальный сервер с установленным Microsoft Office, которым пользуются 20 человек, то потребуется приобрести 20 лицензий на Office. Даже с учетом того, что на самом деле все пользователи работают с одной копией продукта.

Версия CAL должна быть не ниже версии сервера, к которому осуществляется доступ, т.е. для доступа к Windows Server 2003 нужна Windows Server 2003 CAL. Но эта же лицензия на клиентский доступ может использоваться для подключения к Windows Server 2000, так как ее версия в этом случае будет не ниже версии сервера. СAL не включена ни в одну из настольных операционных систем.

Не требует лицензирования анонимный доступ к ресурсам, например, не лицензируется доступ к серверам IIS, если пользователи при этом не авторизуются.

Лицензии клиентского доступа делятся на две большие группы – это «Лицензии на устройство» (Device CAL) и «Лицензии на пользователя» (User CAL).

Первая – Device CAL – лицензирует доступ устройства; при этом за этим устройством может работать любой пользователь. Если в вашей сети за одним компьютером работают несколько пользователей, например, посменно, то эта лицензия для вас.

Вторая – User CAL – лицензирует доступ пользователя с любого возможного устройства. Этот тип наиболее выгоден и удобен в администрировании там, где много мобильных сотрудников, которым необходим доступ к корпоративной сети с произвольных устройств, или сотрудников, использующих несколько устройств для доступа к сети независимо от способа доступа (по локальной сети, VPN или каким-то иным способом).

Если говорить в двух словах, то берите те лицензии, которых понадобится меньше: если людей больше, чем компьютеров, то берите лицензии «на устройство», а если компьютеров больше, чем людей, то берите лицензии «на пользователя». Стоят эти лицензии одинаково, так что надо просто выбрать, какая именно вам нужна с точки зрения затрат или удобства контроля их использования.

Лицензии «на процессор»

В модели лицензирования с использованием серверных/клиентских лицензий серверная лицензия относится к физическому серверу, независимо от того, насколько мощный этот сервер. Пропорциональность цены лицензии (т.е., лицензия на большую сеть стоит дороже, чем лицензия на малую сеть) достигается необходимостью приобретать клиентские лицензии на доступ для каждого клиента. Такая модель может быть сложна в применении. Для большинства серверных приложений (например, SQL Server) предусмотрена простая альтернатива – приобретение вместо этого лицензии «на процессор».

Процессорные лицензии дороже, чем обычные серверные лицензии, но зато при этом не требуются клиентские лицензии на доступ к серверу. В модели лицензирования «на процессор» на каждый процессор сервера необходимо приобрести лицензию. Для сравнения, обычная серверная лицензия предоставляет право на использование всего сервера целиком, при этом пропорциональность достигается применением модели серверных/клиентских лицензий. Пропорциональность достигается и моделью лицензирования «на процессор», поскольку для сетей с большим количеством клиентов будет использоваться сервер с большим количеством процессоров.

При расширении сети может возникнуть необходимость увеличить количество процессоров для обслуживания большего количества клиентов. При этом в модели лицензирования «на процессор» при добавлении процессора вы должны приобрести дополнительную лицензию «на процессор», а не дополнительные клиентские лицензии на доступ к серверу при каждом добавлении клиента. Лицензии «на процессор» доступны для большинства серверов приложений Майкрософт, например для Microsoft SQL Server (важное исключение – для Microsoft Exchange и Microsoft Windows Server лицензий «на процессор» не существует).

И еще одно важное замечание: в модели лицензирования «на процессор» платить надо только за те процессоры, на которых выполняется данный продукт.

Например, если вы имеете четырехпроцессорный блок, на котором работает SQL Server, использующий только один процессор из четырех, то и лицензию «на процессор» вам нужно купить только одну. Многоядерность не учитывается. Один процессор – одна лицензия. А сколько ядер там внутри – не волнует совершенно. При этом если на одном сервере вы установите несколько копий серверного программного обеспечения, которые используют одни и те же процессоры сервера, нет необходимости приобретать отдельную лицензию для каждой копии серверного продукта. Кроме того, вы можете устанавливать и использовать любое количество копий серверного продукта на любом процессоре, для которого имеется процессорная лицензия на серверный продукт.

Лицензирование бизнес-партнеров… и просто хороших клиентов

Еще одна проблема возникает тогда, когда к серверному программному обеспечению подключаются внешние пользователи, число которых трудно или невозможно определить. Эту проблему можно решить путем покупки лицензии «на процессор», однако не все продукты могут лицензироваться по такой схеме. Выходом может быть покупка лицензии «External Connector». Эта лицензия позволяет подключиться к серверному ПО любому количеству внешних пользователей, заменяя для них клиентские лицензии на доступ. Понятие «внешний пользователь» определяется совершенно четко. Это лицо, которое не является:
  • сотрудником вашей компании на полной ставке, сотрудником на неполной ставке или временным сотрудником;
  • лицом из числа временного персонала, работающего по агентским соглашениям, или независимым подрядчиком, работающим у вас по заданию;
  • вашим клиентом, которому вы предоставляете услуги по хостингу с использованием Серверной программы.
Еще хочется сказать, что лицензирование отдельных серверов также имеет свои особенности как по видам лицензий, так и по правилам использования продуктов. В рамках статьи трудно охватить всё, так как существует достаточно много вариантов. Тем не менее общие принципы остаются неизменными.

А вот и программы…

Как мы уже говорили, вариантов приобретения программного обеспечения достаточно много, и вы можете выбирать подходящий вам вариант. Каждая программа имеет свои особенности, на которых можно будет сыграть в стремлении сократить итоговую стоимость ПО. Чтобы вам было четко понятно, как эти программы согласуются между собой, они представлены в виде схемы (см. рис).

image007.gif

На схеме программы корпоративного лицензирования рассматриваются с двух точек зрения.

По вертикали представлены программы лицензирования в зависимости от размера компании – покупателя. Эти компании разбиты на два сегмента: малые и средние предприятия, к которым относятся компании от 5 до 500 ПК, и большие компании, более 250 ПК. Обратите внимание, что эти категории перекрываются. Для каждого из этих сегментов предусмотрена своя программа корпоративного лицензирования, а программа Open License подходит как небольшим организациям, так и крупным предприятиям. Кроме того, крупные предприятия иногда пользуются программой корпоративного лицензирования, предназначенной для малого и среднего бизнеса, например в случаях, когда им требуется сравнительно немного лицензий. По горизонтали представлены программы лицензирования в зависимости от типа лицензии и метода оплаты.

Модель лицензирования с единовременной оплатой требует приобретения лицензии до установки. На этом подходе основаны лицензии для поставщиков вычислительной техники (OEM), коробочные лицензии, а также программа Open License. Поскольку единовременная оплата всей стоимости программного обеспечения требует существенных затрат и отвлечения ресурсов от других сфер бизнеса (что может быть неудобно для вашего предприятия), Microsoft ввел программы периодической оплаты лицензии. Фактически это означает возможность приобрести ПО с трехлетней рассрочкой или вообще ничего не покупать, а брать софт в аренду на три года с правом последующего продления аренды или выкупа. Преимущества очевидны: кардинальное уменьшение административных накладных расходов и распределение платежей во времени.

Microsoft Open License

Программа Open License предназначена для тех, кому необходимо приобрести небольшое количество копий (лицензий) одного или нескольких программных продуктов Microsoft. Лицензия является бессрочной, т.е. приобретенными программными продуктами можно будет пользоваться в течение неограниченного срока. При этом в течение двух лет после размещения первого заказа вы сможете пользоваться полученной корпоративной скидкой при размещении следующих сколь угодно мелких заказов (минимальный объем дополнительного заказа 1 штука), но ценовой защиты нет – вы будете дозаказывать продукты с гарантированной скидкой, но по текущему прайс-листу. В рамках программы предлагается широкий спектр продуктов для бизнеса – операционные системы, настольные приложения, серверные продукты, средства разработки. Для операционных систем предлагается только лицензия на обновление Windows XP Pro Upgrade, исходная лицензия может быть приобретена вами в виде коробочной или OEM-версии. Это очень-очень важно запомнить! Настольные операционки в рамках программ корпоративного лицензирования продаются только как обновления существующих уже легальных систем! Так что если вам надо их приобрести/легализовать, то берите или ОЕМ, или пакеты легализации. А если вы купили, например, компьютеры с предустановленной легальной Windows XP Home, то тогда вы сможете прикупить Windows XP Pro Update по программе корпоративного лицензирования.

В рамках программы Open License Microsoft предлагает в качестве опции подписку на обновление – Software Assurance. Если при размещении заказа на лицензии на программный продукт вы оплачиваете также Software Assurance, то получаете право использовать все новые версии этого продукта, которые будут выпущены в течение двух лет. При этом вы полностью контролируете ваши затраты на обновление ПО на два года вперед: лицензии на новые версии уже оплачены, остается только приобрести дистрибутив ($20) для установки продукта. Например, если в начале года компания приобрела Microsoft Office 2003 в комплекте с Software Assurance, то новый Office 2007 получит бесплатно. Преимущества очевидны – новый и более дорогой продукт можно получить, заплатив 50% стоимости старого продукта (стоимость Software Assurance всегда считается как процент от стоимости текущего продукта и составляет от 25 до 28 процентов в год). Кроме того, в рамках Software Assurance предлагаются дополнительные преимущества, такие как обучение, доступ к ресурсам TechNet и др.

У Software Assurance есть и дополнительные бонусы – например, появляется право установить дополнительный сервер холодного резервирования для целей аварийного восстановления. Количество дополнительных «холодных» серверов должно быть не больше, чем количество купленных лицензий Software Assurance для этих серверных продуктов.

Принять раешение по приобретении Software Assurance вам придется сразу. Потом докупить эту опцию к уже приобретенному программному обеспечению нельзя!

После покупки вы получите лицензионный сертификат (бумажный), который является подтверждением прав на использование ПО.

В лицензионном сертификате содержится авторизационный номер Open License (Master Agreement Number), который действует 2 года. Он определяет:
  • срок действия Software Assurance;
  • срок действия подписки MSDN/TechNet;
  • период времени, в течение которого клиент может размещать дополнительные заказы любого размера, которые будут обрабатываться с тем же уровнем цен, что и первоначальный заказ.
Носители (компакт-диски и DVD-диски) и комплекты документации доступны по отдельности и заказываются через дистрибуторов. Обратите внимание, что одного только исходного компакт-диска никогда не будет достаточно для работы с программным обеспечением: должны быть приобретены также лицензии.

Как упоминалось в 1-ой части («Как купить ПО от Microsoft? Особенности приобретения и использования OEM-версий»), коробочная лицензия (FPP) и лицензия OEM требуют активации продукта. При покупке программного обеспечения через механизм корпоративных лицензий вам не потребуется активировать свои продукты, т.к. вы приобретете специальные носители, не требующие активации.

Для некоторых продуктов, однако, требуется ключ многократной установки. Ключи можно получить на веб-узле eOpen или в лицензионном сертификате.

Основные продукты, требующие ключа многократной установки: Office Family, Windows XP Pro, Windows Server. Для Windows XP Pro и Windows Server 2003 предлагаются отдельные ключи для установки 32- и 64-битной версий.

После совершения покупки на ваш адрес электронной почты придет письмо – приглашение на портал корпоративных клиентов Microsoft, который называется eOpen.

Чтобы попасть внутрь, нужно будет завести .NET Passport.

На этом портале вы сможете просмотреть ключи продуктов, необходимые для инсталляций, увидеть все возможные бонусы, доступные вам как покупателю Software Assurance, прочесть о новых маркетинговых акциях Microsoft.

Скидки для филиалов и аффилированных лиц

Если у вашей компании есть аффилированные лица cо степенью участия 50%, тo по программе Open License этим аффилированным лицам можно предоставить возможность размещать заказы с использованием достигнутого уровня скидки для свершения сколь угодно малых закупок (не менее одной штуки), но только на территории ответственности московского представительства Microsoft. Если у вашей компании есть филиалы, которые не являются отдельными юридическими лицами, то можно размещать общий заказ на покупку ПО. Все это позволит вам организовать централизованную систему закупки ПО для филиалов компании и некоторой категории аффилированных лиц и добиться при этом более высокого уровня скидки.

Как переоформить лицензию Open License, если ваша компания меняет свое название или адрес?

Если ваша компании приобрела продукты по Open License, меняет свое название или адрес и желает переоформить лицензию, то необходимо сделать следующее:
  • Направить запрос на переоформление лицензии в связи с изменением названия (адреса) своему реселлеру. Необходимо сообщить Authorization Number и License Number.
  • Microsoft выпишет дополнительный документ с указанием нового наименования (адреса) заказчика. Этот документ будет содержать водяной знак «Недействительно без исходной лицензии». Новый заказ размещать не нужно. Сроки соглашения Open License, набор продуктов и номер лицензии остаются без изменений. Какая-либо дополнительная оплата не производится.
  • Если по каким-либо причинам заказчику неудобно хранить два документа, то для переоформления можно использовать процедуру передачи лицензии.
Процедура передачи лицензии позволяет передать продукты, купленные по программам корпоративного лицензирования, другому юридическому лицу. Для выполнения процедуры необходимо предоставить письменный запрос в адрес Инфоцентра Microsoft, включающий:
  • Письмо-запрос от заказчика – компании, на которую выписана лицензия.
  • Подтверждение согласия с условиями Лицензионного соглашения Open License со стороны организации, которой лицензия передается.
  • Ксерокопию передаваемой лицензии.
Инфоцентр Microsoft проверяет правомерность передачи лицензии. В том случае, если передача возможна, Инфоцентр отправляет заказчику подтверждение. Заказчик возвращает исходную лицензию своему реселлеру вместе с копией письма-запроса и подтверждения Инфоцентра.

Microsoft изготавливает новую лицензию. Новая лицензия будет отличаться от старой только названием и реквизитами заказчика. Набор продуктов, номер лицензии, период сопровождения сохранятся без изменений.

На передачу лицензии наложены следующие ограничения:
  • Должны быть переданы все лицензионные сертификаты (отдельные лицензии), полученные под одним и тем же авторизационным номером, и все права на размещение дополнительных заказов по этому номеру.
  • Если речь идет о лицензии на операционные системы, то такая лицензия может быть передана только как часть программно-аппаратного комплекса.
Не нашли решения? Просто обратитесь к нам.